企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，特別是在畜牧行業(yè)精細(xì)化快速發(fā)展的階段對(duì)人才更是渴求，管理者已將人才的位置擺到了企業(yè)生死攸關(guān)的位置?？墒氰F打的企業(yè)流水的員工，畜牧企業(yè)總是不可避免的出現(xiàn)員工離職的現(xiàn)象，讓老板們頭疼不已。這些離職的員工有些是企業(yè)核心人才，有些則是普通員工或者不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展該走的員工，但不論對(duì)哪類型的離職員工，畜牧獸醫(yī)招聘網(wǎng)人力資源顧問(wèn)都主張要進(jìn)行離職面談，以探尋該員工離職的真正原因；導(dǎo)致離職的主要事件；對(duì)當(dāng)前公司管理制度、工作環(huán)境、內(nèi)部人際關(guān)系的看法以及對(duì)公司部門或者管理層的看法意見等。要知道員工離職是員工關(guān)系管理的脆弱階段，管理工作細(xì)致到位，可以提升畜牧企業(yè)人力資源管理科學(xué)性，體現(xiàn)人性化管理理念，消除敵意和誤會(huì)，避免離職員工出現(xiàn)逆反心理，甚至報(bào)復(fù)企業(yè)故意帶走客戶資源等不良事件的發(fā)生。離職管理也同時(shí)影響著在職員工的情緒和心理。所以，面談的重要性不言而喻，畜牧企業(yè)HR不可敷衍了事。那么離職面談要怎么談才合適，有哪些方法技巧呢？

    一、營(yíng)造良好的面談氛圍

    畜牧獸醫(yī)招聘網(wǎng)人力資源顧問(wèn)建議與離職者的面談應(yīng)該單個(gè)進(jìn)行，面談環(huán)境應(yīng)清潔整齊、安靜、不受干擾，雙方落座不要面對(duì)面分坐桌子兩邊，最好選擇桌子的拐角分別落座，隨意一些。另外，HR也可以先幫面談對(duì)象倒杯茶水，營(yíng)造一種輕松自然的氣氛，還可以通過(guò)一些肢體語(yǔ)言以善意的動(dòng)作和微笑建立彼此信任的關(guān)系，使離職者在心理上舒適，卸下防御心理。

    二、注重溝通話題設(shè)計(jì)，體現(xiàn)人文關(guān)懷

    離職面談的目的是要挖掘到離職的真正原因，及對(duì)該挽留的員工進(jìn)行挽留，因此HR的溝通主題設(shè)計(jì)應(yīng)盡量與離職員工利益息息相關(guān)，體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)他的重視與關(guān)懷?？梢园凑掌湫睦磉m應(yīng)狀況逐步展開交流，如該員工在企業(yè)中的工作感受、對(duì)企業(yè)不滿的方面及原因、導(dǎo)致離職的主要原因是什么、發(fā)展的打算及企業(yè)能否提供幫助、企業(yè)在哪些方面值得努力等問(wèn)題。通過(guò)離職面談?chuàng)嵛?、挽留價(jià)值員工，提醒跳槽員工違約責(zé)任、保密責(zé)任、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。

    除此之外，在員工離職面談時(shí)，HR更多的要體現(xiàn)出人文關(guān)懷，傳達(dá)出企業(yè)對(duì)員工的評(píng)價(jià)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃建議，如果還能向員工表示出可以“好馬也吃回頭草”的意向，則能將公司的人文關(guān)懷進(jìn)行得更為徹底。

    三、平等交流

    離職面談不是上級(jí)與下級(jí)的交流，不是職位的交流，是心與心的交流。在這個(gè)意義上，畜牧企業(yè)HR首先要擺正姿態(tài)，真誠(chéng)謙遜，不要以為自己代表企業(yè)就擺出一副高高在上的表情，甚至對(duì)離職者愛理不理，說(shuō)話不帶感情，這樣是達(dá)不到離職面談目的的，還可能導(dǎo)致離職者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生負(fù)面情緒。畜牧企業(yè)HR應(yīng)該多表?yè)P(yáng)、多尊重離職者，多給予他們信任，對(duì)過(guò)去的一點(diǎn)小過(guò)失不要大做文章，更不能用諷刺、嘲笑、挖苦的口吻和他們溝通。

    四、多聽少說(shuō)

    在離職面談過(guò)程中，HR要扮演的主要角色是傾聽者，適當(dāng)提出問(wèn)題即可。因?yàn)閱T工的離職溝通也可以看成是一種讓員工發(fā)泄的過(guò)程，牢騷發(fā)泄出來(lái)了，HR再進(jìn)行疏導(dǎo)和幫助就很可能幫助實(shí)現(xiàn)離職溝通的成功。