近年來畜牧行業(yè)快速發(fā)展,精細化度提高,競爭加劇,各大企業(yè)開始意識到人才的重要性,并加大力度組建人力資源系統(tǒng),這就對HR的工作提出更多要求,其中為企業(yè)招聘和儲備優(yōu)秀人才是HR人力資源管理的基礎(chǔ)工作,要做好此項工作HR就必須在招聘面試上下功夫,通過各種問題的設(shè)置為企業(yè)招聘到符合崗位要求的人才。一般而言,面試往往從自我介紹、個人經(jīng)歷、掌握技能、離職原因這四個方面著手,通過一系列問題,考察應(yīng)聘者的知識、技能和態(tài)度以判斷應(yīng)聘者是否合適。在此過程中,HR掌握靈活的提問技巧十分關(guān)鍵。HR必須做到很自然,除了自己外沒人意識到你提問的意圖,而且要隨機應(yīng)變,以求掌握更多應(yīng)聘者的真實信息。接下來就具體談?wù)務(wù)衅该嬖嚨奶釂柤记?,以幫助畜牧企業(yè)招聘到更多、更合適的優(yōu)秀人才。
一、開放式提問
這類問題應(yīng)聘者不能使用簡單的“是”或“不是”來回答,而必須另加解釋才能回答圓滿。比如“作為飼料配方師,你上一份工作的主要工作內(nèi)容是什么”、“你的離職原因是什么?”等。這類問題的提問方式常用“如何”、“什么”“為什么”、“哪個”等。畜牧招聘網(wǎng)的人力資源顧問根據(jù)多年的招聘工作建議應(yīng)一般用開放式的提問,以便引出應(yīng)試者的思路,真實考察其水平。
二、封閉式提問
這種提問方式邏輯上與第一種方式相對,問題比較簡單、常規(guī),涉及范圍較小, 是比較常用的提問方式,也最被濫用。比如:“你是否具備獸醫(yī)師的工作能力?”只有“是”或“否”兩種可能答案(誰會說否呢?)。
三、引導式提問
問題的目的在于引導應(yīng)聘者回答你所希望的答案。如“你對目前的獸藥市場形勢看法如何?……不是很好吧?”這種問法一般來說最好避免,除非你心中有數(shù)。
四、非引導式提問
對于非引導式提問,應(yīng)試者可以充分發(fā)揮,盡量說服自己心中的感受、意見、看法和評論。這樣的問題沒有“特定”的回答方式,也沒有“特定”的答案。例如,“請你談一談做飼料市場銷售時的經(jīng)驗。”這就是“非引導式”提問。
五、連串壓力式提問
連續(xù)提出一連串問題要求應(yīng)聘者逐個回答的提問方式,主要是考察面試者的反應(yīng)能力、思維的邏輯性和條理性。 例如:“你在過去的工作中出現(xiàn)過什么重大失誤?如果有,是什么?從這件事本身你吸取的教訓是什么?如果今后在遇到此類情況,你會如何處理?”
六、假想式提問
假設(shè)一種情況讓應(yīng)聘者回答的一種提問方式。一般采用“如果”的問題方式,如“如果你與客戶談判,你會怎樣安排呢?”。若是用的得當,很可能讓你了解應(yīng)聘者的想法和能力。
