工作經(jīng)驗(yàn)是一份簡(jiǎn)歷的重點(diǎn)和靈魂所在,很多求職者都明白這一點(diǎn),特別是在當(dāng)下企業(yè),尤其是中小企業(yè)奉行“招來(lái)既能用”的原則下更是如此。于是乎為了獲得更多面試機(jī)會(huì),謀求一份好工作,一些求職者就開(kāi)始在工作經(jīng)歷上搞小動(dòng)作,甚至造假,把半年工作經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成兩年;把上份工作月薪3000元,寫(xiě)成月薪5000加獎(jiǎng)金;把普通銷售員寫(xiě)成區(qū)域經(jīng)理;把部分參與某項(xiàng)目寫(xiě)成獨(dú)立負(fù)責(zé)……
案例:簡(jiǎn)歷造假害人害己
近日,李先生獲得了國(guó)內(nèi)某知名動(dòng)物藥業(yè)公司省區(qū)銷售經(jīng)理崗位的面試機(jī)會(huì)。他西裝筆挺走進(jìn)面試場(chǎng)所,但出來(lái)時(shí)神色卻顯慌張。工作經(jīng)歷上寫(xiě)著曾負(fù)責(zé)某動(dòng)物藥業(yè)公司河南大客戶的銷售,銷售額達(dá)到xx??僧?dāng)人事經(jīng)理問(wèn)及銷售額是如何達(dá)成,通過(guò)哪些努力達(dá)成時(shí),他略顯慌張,回答結(jié)巴。人事經(jīng)理再問(wèn)及銷售過(guò)程中遇到最困難最棘手的事情是什么,及如何解決時(shí),他以沒(méi)有碰到很棘手的問(wèn)題搪塞,并轉(zhuǎn)移話題。最終的結(jié)果當(dāng)然可想而知,李先生未能應(yīng)聘成功。
小胡應(yīng)聘到一家動(dòng)物藥廠做養(yǎng)禽技術(shù)員,當(dāng)初公司決定聘用他,就是看到他簡(jiǎn)歷上寫(xiě)著“有2年以上同等工作經(jīng)歷”??扇肼毢笏谋憩F(xiàn)令人大跌眼鏡:對(duì)經(jīng)常跑經(jīng)銷商、養(yǎng)殖場(chǎng)的工作內(nèi)容無(wú)法適應(yīng),回答客戶咨詢問(wèn)題太不專業(yè),甚至還和客戶爭(zhēng)執(zhí)起來(lái),一周內(nèi)接到3位客戶的投訴。此外,需要維護(hù)的一些老客戶,經(jīng)過(guò)他手反而流失了,原因是他的說(shuō)辭與前任售后不一樣,讓客戶感覺(jué)上當(dāng)受騙。一個(gè)有兩年工作經(jīng)驗(yàn)的人怎會(huì)把工作做成這樣?經(jīng)核實(shí)其應(yīng)聘資料時(shí),發(fā)現(xiàn)小胡的大專學(xué)歷證書(shū)是花600元從辦假證販子那里購(gòu)買(mǎi)的,工作經(jīng)歷更是編造出來(lái)的。缺乏誠(chéng)信屬于嚴(yán)重違紀(jì),最終,該公司解除了與小胡的勞動(dòng)合同。
點(diǎn)評(píng):就業(yè)壓力越來(lái)越大,求職者的迫切心情可以理解,但這種懷著僥幸心理投機(jī)的不誠(chéng)信行為卻不應(yīng)該,特別是在如今越來(lái)越多的企業(yè)在招聘時(shí),把“誠(chéng)實(shí)守信”當(dāng)成招聘的首要條件。工作經(jīng)歷造假對(duì)求職者個(gè)人而言,損害的是其長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。而且工作經(jīng)歷造假在火眼金金的HR面前,也很容易被一層層撥開(kāi)。面試時(shí),專業(yè)的HR會(huì)做好精心準(zhǔn)備,基于“勝任力”對(duì)求職者進(jìn)行考核,運(yùn)用BAR理論,從背景、所采取的行動(dòng)及最終的結(jié)果檢驗(yàn)求職者能力,詳細(xì)來(lái)講就是了解當(dāng)時(shí)事情的來(lái)龍去脈,即使其發(fā)生的背景、應(yīng)聘者的行為表現(xiàn)、及其行為所導(dǎo)致的后果,其中行為表現(xiàn)是被考核的重中之重。
比如上述案例中的李先生,為考核李先生的銷售能力,基于銷售額,HR考察其銷售額產(chǎn)生時(shí)所處背景、經(jīng)過(guò)哪些努力達(dá)成銷售額。結(jié)果驗(yàn)證李先生的銷售額存在造假,因?yàn)樗荒馨唁N售額所產(chǎn)生的背景及行為詳細(xì)講述出來(lái),甚至回避。在企業(yè)招聘過(guò)程中,特別是對(duì)中高層管理者的招聘,BAR理論運(yùn)用非常普遍,HR也很容易通過(guò)這個(gè)理論識(shí)別求職者個(gè)人簡(jiǎn)歷的真假及考核其能力,來(lái)判斷是否符合企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)。退一步講,就算工作經(jīng)歷造假僥幸通過(guò)面試,但沒(méi)有真才實(shí)學(xué),沒(méi)有能力同樣會(huì)被企業(yè)淘汰,小胡就是典型。
求職簡(jiǎn)歷造假的后果,一是造成企業(yè)招聘資源的浪費(fèi);二是給求職者自身也帶來(lái)壞影響,企業(yè)對(duì)說(shuō)謊者的壞印象很難保證不會(huì)在一定范圍內(nèi)傳播。
