近日,國(guó)內(nèi)天氣持續(xù)低溫,但張丹的心情卻很高漲。上星期,張丹進(jìn)入鄭州一家飼料企業(yè)實(shí)習(xí),崗位是銷售員,上班第一天,張丹滿懷激情來到公司報(bào)道參加新人崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的其中一項(xiàng)內(nèi)容就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成一項(xiàng)產(chǎn)品的市場(chǎng)策劃?!爸車际遣徽J(rèn)識(shí)的面孔,在完全不提供任何條件的情況下,就被要求這么做,我們這組的人沒有一個(gè)有相關(guān)的意識(shí),到現(xiàn)在為止,我們都還沒想出個(gè)所以然來”。
成員彼此間的關(guān)系程度能影響團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn),這就是所說的團(tuán)隊(duì)熟悉度。張丹描述的來看,該企業(yè)很重視團(tuán)隊(duì)合作,尤其是開發(fā)市場(chǎng),共同完成一項(xiàng)市場(chǎng)策劃就是希望能以此來讓新員工彼此熟悉,但恰巧也忽略了這一點(diǎn)。彼此熟悉的團(tuán)隊(duì)能戰(zhàn)勝一切困難,某項(xiàng)研究顯示團(tuán)隊(duì)熟悉度的重要性要比大多數(shù)管理者所認(rèn)為的要深遠(yuǎn)的多。
團(tuán)隊(duì)熟悉度的魅力在于:協(xié)同合作、發(fā)掘知識(shí)、應(yīng)對(duì)變化、為創(chuàng)新整合知識(shí)、獲取價(jià)值五個(gè)方面,但前提是協(xié)同合作。成員彼此間的陌生感讓他們難以掌握交流的時(shí)機(jī)和方式,即使那些重視這一點(diǎn)的團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)交流順暢也需要一些時(shí)日,這勢(shì)必拖累項(xiàng)目進(jìn)程。管理者應(yīng)首先認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),讓成員之間彼此熟悉起來,團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能更好的效果。
