受金融危機(jī)的尾巴影響，公司的裁員風(fēng)氣似乎比任何公司都來(lái)得慢，這是本季度要辭退的“第五個(gè)”員工了。在很無(wú)奈又感覺(jué)略帶無(wú)情的HR會(huì)議上，大家都在議論著裁員的策略。作為一名HR從業(yè)人員，我想這樣的場(chǎng)面，已經(jīng)見(jiàn)怪莫怪了。也因?yàn)檫@樣，HR曾成為無(wú)數(shù)老板的“幫兇”，被譽(yù)為“職場(chǎng)中最無(wú)情的殺手”。

　　這次辭退的是公司在上海分公司的區(qū)域經(jīng)理，由于是管理層，公司對(duì)本次的辭退也格外小心，不然也沒(méi)必要開(kāi)這樣一個(gè)“無(wú)情的會(huì)議”，大家坐下來(lái)商量“詭計(jì)”了。

　　 這位區(qū)域經(jīng)理入職公司的時(shí)間比我還短，我可是見(jiàn)證著她一路以來(lái)的發(fā)展。給予績(jī)效考核打分的話(huà)，我想最多只是湊合“60分”，追究理由的話(huà)，我想各有所見(jiàn)，在此不作詳談。由于她的綜合表現(xiàn)一般，甚至徘徊在不及格的隊(duì)伍中，故此本次裁員風(fēng)波，肯定少不了她。

　　辭退她的決定，是公司的原因也好，她個(gè)人表現(xiàn)不佳也罷，最終結(jié)果還是“離開(kāi)此地”。

　　作為一名HR，辭退員工，我們都做到位了嗎？這是我接下來(lái)想要探討的一個(gè)小問(wèn)題。辭退員工，無(wú)非就兩種情況，一是公司效益不佳；二是員工表現(xiàn)不佳。

　　假如：公司效益不佳。在這樣的情況下，HR是否該擬定詳細(xì)的裁員計(jì)劃。

　　1、綜合分析公司經(jīng)營(yíng)情況，客觀事實(shí)的告知被辭退員工，希望能得到理解；

　　2、考慮員工心理感受，抓住有利時(shí)機(jī)應(yīng)對(duì)；

　　3、按勞動(dòng)法要求，給予最恰到的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　個(gè)人看法：

　　A、因公司原因辭退員工的，應(yīng)該提前做好完善的準(zhǔn)備，不要這頭決定那頭馬上執(zhí)行。做好員工的面談工作，很多時(shí)候，HR只會(huì)關(guān)注應(yīng)當(dāng)找合理的理由去辭退，避免勞動(dòng)仲裁。往往忽略了被辭退員工的個(gè)人感受。如果將心比心的話(huà)，您希望在特殊的日子、關(guān)鍵的日子，收到不好的消息嗎？因此辭退員工時(shí)，我們要對(duì)員工情況有充分的了解，例如辭退當(dāng)天是員工的生日（或者家屬的生日）、或者一些紀(jì)念日、又或者員工的經(jīng)濟(jì)情況處于艱難時(shí)期......一些會(huì)讓員工心情作360°轉(zhuǎn)變的特殊日子，我們是否應(yīng)該適當(dāng)?shù)谋荛_(kāi)，以把受傷程度降到最低。

 　　B、面談時(shí)，盡量暗示其主動(dòng)提出離職，并答應(yīng)不告知任何人，留給她最后的面子，可以的話(huà)真誠(chéng)的表示也許日后還有合作的機(jī)會(huì)，做人做事有始有終。在員工離職當(dāng)天，同事們出來(lái)聚餐、歡送。營(yíng)造良好的氣氛，讓其把最后的微笑留下。

　　C、無(wú)論是勸退還是辭退，公司應(yīng)該按情按法，支付其經(jīng)濟(jì)賠償金，甚至多給予一定的生活補(bǔ)助。

　　假如：因員工表現(xiàn)不佳。在這種情況下，HR須收集有理的證據(jù)。

　　1、跟其上司了解，收集最有理的證據(jù)；

　　2、合理分析辭退員工的綜合表現(xiàn)，幫助其規(guī)劃職場(chǎng)發(fā)展道路；

　　3、按勞動(dòng)法要求，給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　個(gè)人看法：

　　A、因業(yè)績(jī)、表現(xiàn)不佳的，最了解員工的莫非是其直屬上司。HR應(yīng)向其上司了解最全面的情況，收集有理的數(shù)據(jù)，有可能的話(huà)，還可以邀請(qǐng)員工一起參與。這樣的話(huà)，HR的勸退面談將會(huì)更有說(shuō)服力，正所謂以理服人。

　　B、無(wú)論對(duì)錯(cuò)，員工都曾為公司貢獻(xiàn)過(guò)自己的勞動(dòng)，無(wú)功也有勞。在這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻，我們更應(yīng)該表現(xiàn)出友善的一面。根據(jù)員工在公司過(guò)往的工作表現(xiàn)及業(yè)績(jī)，幫其分析職場(chǎng)的道路，給出一些合理的建議，讓員工知道公司還是有人情味的，正所謂以情動(dòng)人。

　　C、員工因業(yè)績(jī)不佳，HR有合理的證據(jù)，那么按照勞動(dòng)合同法第四章第四十條（三），公司可提前一個(gè)月通知或者額外支付一個(gè)月工資，可解除勞動(dòng)關(guān)系。另還須支付一個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。按規(guī)定，足額支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，以法待人。

　　辭退員工，做為HR，我們應(yīng)該懂得更多的技巧，做到辭退工作也得體面，把員工的心理負(fù)面影響降到最低。

　　以上只是個(gè)人的小小看法，希望有更多的HR同行提出更多的建議或意見(jiàn)。做好員工的離職面談工作，發(fā)揮人力資源最有價(jià)值的作用。哪怕HR是公司的“夾心層”，也要做到顧此，也不失彼！