當(dāng)一個員工提出辭職時，企業(yè)HR首先應(yīng)該考慮合適的候補(bǔ)人選及工作的交接，考慮到這位員工的流失會給企業(yè)造成什么們的損失并采取一定的策略以使損失降低到最小。但防范員工離職的風(fēng)險防須從平時的管理做起。

    一、對關(guān)鍵崗位或核心人才要做好人力的備份。 加強(qiáng)人才儲備和技術(shù)培訓(xùn)$保證這些關(guān)鍵崗位或關(guān)鍵技術(shù)不只被一兩人獨(dú)占，并確保一旦空缺便有人能補(bǔ)上來。

    二、對于銷售型及研發(fā)型的企業(yè)來講，要特別注重運(yùn)用團(tuán)隊來完成工作項目，建立起一種項目結(jié)構(gòu)分擔(dān)的機(jī)制，整個項目的運(yùn)作過程是團(tuán)隊中每一成員共同努力的結(jié)果，每個成員都不可能單獨(dú)完成整個項目和掌握全部技術(shù)。所以，即使某個員工跳槽到其他企業(yè)，也會因缺乏這樣的團(tuán)隊而難以對企業(yè)構(gòu)成真正威脅。對于某些掌握大量客戶和業(yè)務(wù)資源的職位和部門，應(yīng)建立一種相互監(jiān)督制約的工作機(jī)制和業(yè)務(wù)流程，客戶的各種信息統(tǒng)一錄入公司數(shù)據(jù)庫，并對客戶進(jìn)行后續(xù)的服務(wù)和維護(hù)。避免了因某個員工的流失而造成大量重要客戶的隨之流失。

    三、合同約束，規(guī)范離職程序。采用契約的形式規(guī)定員工對企業(yè)的義務(wù)，對關(guān)鍵崗位與核心員工的離職做出約定，提前防范員工離職風(fēng)險。員工離職的每一個程序與環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的表格，并作出嚴(yán)格的文字記錄，有效的規(guī)避人事法律風(fēng)險。

    四、從選人開始關(guān)注員工的流失問題。近來的研究顯示，幾乎80%的員工流失與招聘階段的失誤有關(guān)。同時，失誤的主要原因不是流失的員工不能適應(yīng)工作要求，而是因為他們不適合該企業(yè)的文化。為了減少流失率，在引進(jìn)新員工時就應(yīng)注意招聘員工的態(tài)度、個性和行為要與組織相適配。及時的入職培訓(xùn)，也能使員工更快地融入企業(yè)，避免因員工價值觀與企業(yè)文化相沖突而造成的流失。