我們公司屬于中小型私營飼料生產企業(yè)。加上公司搬遷，一切都還沒走上正軌?，F(xiàn)在公司規(guī)定的是：一般做行政工作的是每星期休一天，車間工人呢是兩星期休一天。雖然休息的時間比較少，不過我們工作量不是很大，大家也都沒有提出異議。今天我們飼料銷售部一個下屬跑來跟我提加薪，他工作是干得很不錯的，其薪資也處于部門中等偏上水平。我因為沒有加薪的決定權，向相關負責老總請示，結果被該老總說了一頓，認為我應該阻止該員工這種情緒的發(fā)展，認為我們部門員工的要求不合理。我覺得很委屈，因為我們公司也沒有一個薪水和績效掛鉤的評價體系，所以才直接向相關老總匯報。但是卻招來老總的這種反映。碰上這種事，我該如何處理？這次這個員工來提加薪了，保不準下次就另外一個員工跑過來提加薪了。

    分析：人力資源管理工作是由公司的直線經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理共內承擔的。部門主管作為直線經(jīng)理，應該對公司人力資源政策有充分的掌握和了解，對手下員工的薪資狀況和公司的薪酬政策有充分的了解，及時針對手下人員工作業(yè)績狀況、能力狀況提出薪酬調整建議，并將公司有關政策向員工反饋。你們公司沒有明確的薪水和績效評價體系，這與國內大多數(shù)單位都一樣。但沒有書面的并不是沒有實際的，只是這個體系在你的老總腦子里。這在中國的大多數(shù)企業(yè)中都存在這個現(xiàn)象，對職業(yè)經(jīng)理就有了更高的要求，要求他們去努力體會和掌握老總們的思想。你的老總說了你一頓，說明你對老總的想法和公司和一貫政策了解不多。建議你今后在這些方面多關注和總結公司在各方面的貫例和政策，遇到下屬有相似要求時，從公司角度考慮，或給予解釋、說服，或向上反映，即不能置之不理，也不能一味向上推。