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HR選拔招聘應(yīng)避免暈輪效應(yīng)

發(fā)布時間:2012-09-03 06:00    作者:yizhiinfo    來源:畜牧人才網(wǎng)    查看:

    招聘工作是人力資源工作中重要又經(jīng)常性的工作,對于招聘面試,無論是有過應(yīng)聘經(jīng)歷的員工還是經(jīng)常作為面試官的HR,都會有太多的感慨——招到的往往不是最合適的那一個。這里有面試官自身的原因也有求職者包裝的原因。而在面試過程中,HR經(jīng)常會被自己的偏好、先入為主等一些主觀因素誤導(dǎo),犯面試“暈輪效益”。

  所謂暈輪效應(yīng),就是在人際交往中,人身上表現(xiàn)出的某一方面的特征,掩蓋了其他特征,從而造成人際認知的障礙。在日常招聘中,“暈輪效應(yīng)”往往在悄悄地影響著人力資源師對求職者的認知和評價。

  (一)面試官自己偏好

  對于面試官按照自己偏好評價人,在很多企業(yè)的招聘面試中時有發(fā)生,也最難避免。比如面試考官很看重學歷、他對高學歷者一定是青睞有加,在面試開始之前,學歷稍低者就鐵定已失一分。或者另一位面試官是做市場、搞銷售出身,對能言善辯者就常有幾分好感,而忽略了目前企業(yè)所招聘崗位的特點和要求。

  (二)先入為主

  所謂先入為主,就是面試官在面試剛一開始就對應(yīng)聘者有了一個比較固定的印象。這種印象很難在短時間內(nèi)改變。比如說:面試官對應(yīng)聘者的第一印象是誠實和友善的,那么當發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的第一個謊言時,會認為是無心之過或是過份緊張,是可原諒的;而如果面試官對應(yīng)聘者的第一印象是油滑和偽善的,那么當發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的第一個謊言時,會認為是習慣使然或是有意為之,是不可原諒的。

  (三)以點蓋面

  面試官常常會由于應(yīng)聘者的某一項突出的優(yōu)點,而草率做出整體的判斷。比如在招聘項目開發(fā)負責人時,某位應(yīng)聘者顯示出高超的軟件開發(fā)能力,面試官就有可能誤認為他是項目開發(fā)負責人的合適人選。但實際上,擔任項目開發(fā)負責人一職,更為重要的是要具備團隊協(xié)調(diào)能力和項目管理能力,而不僅僅是有軟件開發(fā)能力。

  招聘面試基本不可標準化和量化,很多時候面試結(jié)果基本上與面試官的綜合素養(yǎng)有很大關(guān)系,如果面試官不能很好的克服這些弱點,就容易導(dǎo)致招錯人的局面發(fā)生。所有要做一個優(yōu)秀的HR,應(yīng)該了解透徹心理學上的“暈輪效益”,盡量克服這些缺點,公平公正的為公司選拔優(yōu)秀人才。

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